Gut ankommen - bestens versorgt
Wir möchten Ihren Aufenthalt im Städtischen Klinikum Solingen so angenehm wie möglich gestalten. Unser Ziel ist es, Ihre Wartezeit so kurz wie möglich zu halten und die Aufnahme transparent und unkompliziert durchzuführen.
Bitte melden Sie sich bei Ihrer Ankunft zuerst an der Information in der Eingangshalle. Unsere Information ist Ihre erste Anlaufstelle für Fragen, Orientierung und Unterstützung. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und sorgt dafür, dass Sie schnell den richtigen Ansprechpartner finden. Wir unterstützen Sie kompetent und zuverlässig.
An der Information erhalten Sie auch Ihre Aufnahme-Nummer. Die stationäre Aufnahme bzw. PKV-Aufnahme erfolgt anschließend an der angegebenen Anlaufstelle im Haus.
Öffnungszeiten Aufnahmebüro:
Montag-Freitag von 6:00 bis 16:00 Uhr
Außerhalb der Öffnungszeiten:
Sie erreichen unsere Mitarbeiterinnen in der Zentralen Notaufnahme (ZNA) rund um die Uhr.
Wenn Sie als Notfall bei uns ankommen, werden die Anmeldeformalitäten in der ZNA für Sie geregelt.
Kontakt
Erreichbarkeit 24/7
Tel.: 0212 547-0
information@klinikumsolingen.de
So können Sie den Aufnahmeprozess unterstützen
Bringen Sie bitte für die Aufnahme folgende Dokument mit:
- Einweisungsschein / Überweisungsschein
- Versicherungskarte(n) / Befreiungsausweis
- Personalausweis
- Vollmachten
- Betreuerausweis
- Patientenverfügung
- Ankommen und Anmelden - Unser Team begrüßt Sie und erfasst Ihre Daten.
- Daten prüfen - Gemeinsam stellen wir sicher, dass erforderliche Informationen vollständig sind.
- Informationen erhalten - Sie erfahren alles zu Ihrem Aufenthalt.
Haben Sie Fragen vor Ihrem Aufenthalt oder benötigen Sie Unterstützung bei der Vorbereitung Ihrer Aufnahme? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Tel.: 0212 547-2444
Fax: 0212 547-2028
patientenaufnahme@klinikumsolingen.de
